Vásárlási vagy

De elég filozofálni. Itt az ideje, hogy emlékezzen róla, az ő kedvenc: egy számítógép. Annak ellenére, hogy az ünnepek, vagy a téli hóvihar én, a nagy számú moszkoviták - férfiak, egyszer - kétszer egy hónapban a hétvégén hagyom magam, ahelyett, hogy minden marad a régiben, hogy menjen először a metrón, majd egy busz a „Mekkája” minden elektronika szerelmeseit - a (kem- majd káromkodva megáldott valaki) Mitino rádiós piacon. Egy érdekes történet vele: ő, mint egy főnix, újjászületett hamvaiból.

Emlékszem az első volt valami félig föld alatti piacon Moszkvában, majd kiosztott egy helyen, közel a metró „Tushinskaya”. A hely nem rendezi: a föld és a föld, a tavasszal és ősszel jöjjön csizma (lehetőleg mocsár), a talaj vízzel átitatott, és ment a lába remegett, míg télen az emberek csúszik a jégpálya, de a kerítés volt néhány, szükségtelenül . már figyelembe vette a pénzt a bejáratnál - 1 rubel. Véleményem szerint ez az első moszkvai aljzatba, ahol kaptam egy belépőjegy.

Ez volt az ideje a késői peresztrojka. Áruk eltűnt a polcokról, de kezdtek megjelenni a piacon, és már Mitinsky (akkoriban Tushino) rádiós piacon hit tartomány és a kontrasztot. Képzeld: tél, -15 fok, a lába csupasz jég körül véletlenszerűen bevásárlóárkád származó hulladék anyagok, részeg ember - a tulajdonos üzlethelyiség steppelt kabát és csizma táncolt, próbálják melegen tartani zászlaja alatt: „Az IBM, garanciával. Én varrni az összes ROM-ot.”. Hány év telt el, a rádió piaca Mitino mozgott, rendezett és elkezdte keresni több tisztességes erőfeszítéseinek köszönhetően a tulajdonos: Concern „orosz arany”. De nem, nem, igen, emlékszem, hogy a tánc paraszt jeleként a számítógépes piacon.

Itt például egy számítástechnikai üzletben jól ismert cég a Moszkva központjában. Nyílt állványok kitett számítógépek képernyőin, ahol meg lehet nézni az izgalmas jelenetek a népszerű játékok, egymás mellett, zárt rack üveg, amely mögött minden, ami szükséges, hogy a számítógép-felhasználók. Külön számlálót szoftver. Beauty! Nincs ideje körülnézni, mint az oldalán a ruhák - tanácsadó (valamilyen oknál fogva, gyakran nevezik a manager) és meghitt suttogás azt mondta: „Hozhatok valamit segíteni?”. Ez jó hír, nem? Akkor miért unatkoznak eladók vitatott vásárláskor? Miért van az áramlás az emberek az üzletbe belépő, „bevétel” múlt minden standokon, és rohan a kijárat haladéktalanul a pénztárgép? Annak ellenére, hogy ebben a pillanatban nem vagyok vevő érdeklődést mutat a kísérletben, és sétáljon át a számítógéphez.

Nyitott polcos működő számítógépek hozzuk üzleteinkben a Nyugattal. Gyere, megérinti, vezetsz az egeret, nyomjon meg egy gombot a billentyűzeten, és az eladó - ott, biztató, „Próbálj néhány egyszerű egér könnyen nyomja meg a gombokat, a program betölti gyorsan! A Can még mindig az a tény. Képzelje el, milyen jó is néz ki majd az asztalon „Tricky pszichológiai tanfolyam: mit megérinteni - részben már a tiéd, akkor vásárlási döntés könnyebben és gyorsabban, és az árut értékesítik tovább.

Tegyük fel, hogy tudja, hogy nem vagyok egy számítógép-beszerzés. De ha nem tud adni nekem, hogy hagyja a boltban csak úgy, anélkül, hogy a vásárlás, vagy legalábbis ígéretet, hogy jöjjön vissza? Ez valahogy nem érdekel: ha van valamilyen más kívánságait és igényeit. Ő nem húzza meg, hogy a másik polcokon. Csak elmegy. Talán gyanús valami trükk? A tisztaság a kísérlet lógok körül a boltban egy fél órát, és hallgatta a beszélgetéseket, más eladók a vásárlók. Nem sokban különbözik a párbeszéd velem. Ez alatt a fél óra volt, tett egy vásárlás: a boltban szándékosan sétált egy fiatal férfi vett egy egér, és céltudatosan hagyta. Ha a dolgok jól mennek, minden időben van egy ésszerű kérdés: mi él boltos.

Folytatni a kísérletet egy másik számítógépen szalon egy másik ugyanilyen neves számítógépes cég. Salon is található a Moszkva központjában. Nyitott polcos nincs itt - csak számlálók. Egyrészt - a villódzó számítógép képernyőjén, a másik - a dobozt a programok, a közepén mindenféle számítógépes kiegészítők. Kezdjük a szoftvert. Vajon mit érdemes a polcokon, mint a könyvek a szovjet boltokban. Feszes gyökerek előre. Van egy program - néz. Nincs látható rendet ebben az elrendezésben nem. Csak a Microsoft termékek állnak össze. Valószínűleg azért, mert ezek mind a kék. A nyugati üzletekben van sorrendben: minden, ami nem eladni, vagy fordítva - nagyon jó: húzza ki előre. Alkatrészek számítások látszani belenézett a boltban vevő, Isten ments nem fut már az a tény, hogy ő lehetett venni. Minden átható - a potenciális vásárló. Meg kell emlékezni, bár nem az összes, hanem valami a szerkezet számításokat. Erre vitrin készült nagy doboz dolgozzák mindenféle zászlók, csillagok, nyilak. Írásbeli plakátok, hogy ez „az utolsó vinnyog”, és csak úgy megtörtént; szükségképpen vásárolni: a szükséges dolog, és a vezető értékesítés és az „eladás”. Takarékos tudatos és hagyományos. Egy csomó dolgot lehet gondolni.

Tisztelt igazgató számítógép tárolja! Magatartási egy egyszerű kísérletet: megy az eladónak osztályának szoftver és kérje meg őket, hogy elmagyarázza, mint a vevő, egy szövegszerkesztő jobb: „Szó” vagy „Szó Perfect”. És a helyzet romlása miatt, megpróbálja kideríteni, hogy melyik az a két értékesítési OCR rendszerek jobban ismerni. Nagyon érdekes eredményt hozott. Egy szakember az értékesítés területén a választ a kérdésre egyszerű és nem függ a tudás, a szoftver. Az emberek, akik eljöttek, hogy vesz egy kerékpárt ne ajánljon síkon. Eladta neki a kerékpár sok „harangok és a síp” további ár és célja, hogy vesz egy motorkerékpár (persze nem). A tömeges vevő kifejezés „értékesítési vezetője” többet jelent, mint „a valódi 32-bites rendszer.” Az érdekelt személy az értesítést. Tedd árut az értékesítés helyén jelölve. Ha egy járókelő lát plakát: „Itt megtalálja pontosan mire van szüksége” - 90% -a 100, hogy elmegy, legalább ellenőrizni, hogy ez igaz. Játék vételi érdeklődés lehet fenn a végtelenségig.

A fentiek alapján, hadd adjak egy lázító, első pillantásra, tanácsadás eladók számítógép tárolja nem minősíthető számítógépes tanácsadás (van egy technikai vonalon). Úgy kell lennie, a szakértők a kiskereskedelmi terület képesnek kell lennie arra, hogy a szeretet és eladni. Itt sok diplomás műszaki kereskedés adhat száz ponttal megelőzve az anya programozó elvesztette az állását, a különleges, és jön egy számítógép nappali szorongás és gyűlölet a vásárlók - a „bábuk” szerepét az eladó - a menedzser. Poma vásárlók ezekben szalonok, hanem menj tanácsára barátok Mitino. A piacon az eladók, akik eladni és szerető ügyfél. És mellesleg, nagyon jól, hogy hogyan alakítják a tartományban mini - üzlet és hogyan vonzza a vevő. Mindezekkel gyűlölet piac Mitino igazgató elektronikai áruházak, mint a fent leírt. Sokkal adnának bulldózerek, hogy lerombolja egyszer és mindenkorra, hogy fészket versenytársai.

Talán, uraim, próbálkozzon egy másik módja: ahelyett, hogy a mészárlást az ajtóban gondoskodik a tisztességes versenyt, és (mert lehetőséget akkor sokkal nagyobb, mint a melochevschikov Mitino), hogy nyerni ezt a játékot nem a szám és képesség? Véleményem a probléma egyszerű, bár igényel egy bizonyos állandó munkát.

Ui Az utóbbi években egyre több a gyártók úgy tűnik, hogy Mitino piacon, amely mellett a szokásos garancia hez közös szolgáltatások az USA-ban: „pénz vissza”. A hét folyamán, akkor vissza az elemet, ha ez csak nem tetszik. Képviselői megkérdezett vállalatok számítógépes I foglalkozó kiskereskedelmi eladások, panaszkodott, hogy a könyvelési cégek bevezetése ellen az ilyen szolgáltatások: a sok bajt. Hozhatok valamit, hogy segítsen.

Ivanov Leonid Anatolievich