Mi motiválja az embereket, hogy dolgozzanak, Business Review
Lelkiismeretes, proaktív, hatékony személyzet - az álom minden cég tulajdonosa és bármely vezérigazgató. Miért van néhány álom vált valóra, míg mások - nem?
Mintegy megzavarodtak és csodálatot
A személyzet - ugyanaz a dolog. Örök marketing kérdést: „Mi ez a termék (szolgáltatás) nekem személy szerint,” az előrejelzések a kapcsolata a munkavállaló a cég. Hatékony személyzet - a személyzet tagja elkötelezettség. Szó, mint azt a neve Polyakov.
A képesítések és a részvétel
A fő immateriális javak a cég - egy világos megértése a folyamat, amelyben az összes tevékenység alapja. Ha probléma merül fel a megértés a folyamat lánc - a cég bajban van. De még a legtökéletesebb üzleti folyamat által végzett emberek. Mi motiválja őket dolgozni nagyon hatékonyan?
A humán erőforrás kapacitás a cég két aspektusa van: az erőforrás (készségek, képességek, tudás) és személyi (szerelem - nem szeretem, szeretnék - Nem, jól érzem magam - úgy érzem, rossz). Tanuld meg szétválasztani a személyes a forrás, határozottan javasolja, hogy a lengyelek.
Azonban, a munkáltatók gyakran nem is tudja, mi az aktív, energikus és felelős lesz a „sün” munka után. Mivel a problémák megoldása, amelyek fontosak számukra személyesen! Nem a lényeg, ez a probléma csökkenthető a választás sör, amely az emberek majd megnyugszik a kanapén, vagy vonuljanak a szülői értekezlet az iskolában. A legfontosabb dolog - elengedhetetlen, enélkül is működik. Mi következik ebből? Szükség van olyan helyzetet teremt a cég, amikor egy személy csatlakozik a személyes célokat a vállalati célok. És ne itt a magas: a küldetés, stratégia, vállalati kultúra. Minden sokkal egyszerűbb: ha egyeznek, vagy nem egyeznek.
Ezzel a megközelítéssel az első prioritás lesz nem minősített alkalmazottja, és az ő részvételét. És ott, ha szükséges - további egy kicsit. És ez már nem lesz a képzés költségeit, valamint képzési beruházásokat. Mivel a beruházás - van valami, hogy megtérül később. Bevonása azonos Dmitry Polyakov kéri olyan állami alkalmazott, amikor meglátja a célok és feladatok eléje cég, mint egy érdekes, releváns és fontos neked.
Mintegy motiváció és az elégedettség
Van még egy formula elkötelezettség. Bevonása = motiváció, amelynek célja a megvalósítása a vállalat céljait és célkitűzéseit. Nem a részvétel ugyanolyan elégedettség? Nem mindig. Emlékezzen egy elégedett ügyfél? Jóllakottság nem segíti a fejlődést.
Ezért mérése elégedettségi index, amely elragadta néhány vállalat ma - nem más, mint a fikció. Akkor jobban érzi magát, ha minden az alkalmazottak elégedettek és boldogok? Ilyen nyugalmat tele. És ha a elégedettségi index alacsony? Dobd fel a bérek és a munkakörülmények javítása érdekében? Vagy megszabadulni a malcontents? És etetni és megbékélt újra. A cég benőtt a moha.
Fontos tisztázni egy pontot. Motiváció hívtuk az intézkedések a munkáltató számára, hogy ösztönözze az embereket dolgozni. Ez az, amit célja egy személy kívülről. Lengyelek úgy vélik, hogy a motiváció - van valami, ami belülről jön. Az ember nem tudja „motiválni”, mert mindegyiknek megvan a saját indítékait.
- A motiváció minden, - mondja Dmitrij. - Ha azt mondjuk, hogy mi szükség van motivált alkalmazottak - minden ugyanaz, mint mondja: „Olyan emberek kellenek.” És részvétel - ez egy olyan vektor. Ez a motiváció arra irányul, ahol szükség van rá a cég.
Bevonása mérjük százalékában az alkalmazottak száma. Ha kevesebb, mint 30% - a cég létezik, de hiába. A jelenlét részt - nem az ő érdeme. Csak mindig olyan emberek, akik szeretik, amit csinálnak. Az ár 30-60% - ez a közömbösség terület, ez az ő luxuriating legelégedettebb. hatékonyság Zone - 65-70-80%.
Tehát a motiváció képlet megy valami ilyesmi: jöjjön, hogy segítsen nekem megvalósítani a célokat és célkitűzéseket, és adom a lehetőséget, hogy (help), hogy megvalósítsa a céljait és célkitűzéseit (követelmények) a tieid.
Körülbelül az ösztönzők és garanciák
De bármi is részt vettek az alkalmazottak, a munkájukat támogatni kell. stimuláció rendszert (egy olyan rendszer teljes jutalom) magában foglalja a három összetevőből áll:
1. Anyag pénzt.
2. Az anyag nem készpénz.
3. Immateriális.
összekapcsoló rendszer alapja a következő: van, hogy egy ilyen javaslat a személy, akitől nehéz visszautasítani. Felismerve ugyanakkor, néhány ember előttünk, és mi az ő személyes motiváció. Ebben az esetben a munkáltató nem ad garanciát. Ő ad lehetőséget, és hogyan használják - ez függ a munkavállaló.
A rendező számára a legfontosabb dolog -, hogy megértsük, milyen emberek, amire szükség van, és kigyomlálni „nem a” már abban a szakaszban a kiválasztás.