Ne kérdezd zárt kérdéseket, amelyek csak egy egyszavas választ. Ezek a kérdések arra használjuk, hogy megkapjuk a tények és konkrét információk. [2] Példák a zárt kérdések:
- „Kit választanál?”
- „Mi az autó?”
- : „Beszéltél Nikita?”
- "Christina ment Vlad?"
- „Cake evett?”
- Zárt kérdések szülni egy beszélgetést a holtpontról, mint az a személy nem ad részletes választ, és nem magáról és részleteit.
Néha az emberek úgy gondolják, hogy kérjen nyitott kérdések, de valójában nem az. Ha azt kérdezzük, nyitott kérdések, megérteni annak jellemzőit:
- Ha megkérdezzük egy nyitott kérdés, a másik személy gondol a válasz rá.
- A válasz a nyitott kérdés nem a tények és pontos adatok, és az érzések, vélemények, vagy ötleteket a tárgya a beszélgetőpartner.
- Kérve nyitott kérdéseket, akkor adja át a kezdeményezést (Talk fenntartása) a közvetítője; ha a saját kezdeményezésére az egész beszélgetést, akkor kérje zárt kérdések (ebben az esetben, úgy érzi, mint a kihallgatás). [3]
- Kerüljük zárt kérdéseket, amelyek a következő tulajdonságokkal rendelkezik: a választ ezek a tények és pontos adatok; ilyen kérdések könnyű válaszolni; beszélgetőpartner nem gondol a választ ezekre a kérdésekre. [4]
