Hogyan kell helyesen válaszolni sértéseket

Hogyan kell helyesen válaszolni a sértés? Nem találja a világon, akiknek soha nem sértve.

Azonban az egyik néz optimista és boldog életet, és néhány más emberek támadások és reagálni fájdalmasan kalapált „a lyuk”.

Nézzük, hogy hogyan reagál a sértések és hogy az azonos véleményt?

A nagy főnökök, tanárok, óvónők, alkalmazottai regisztrációs irodák és Zhekov, sőt hétköznapi ablaktörlő - minden folyamatosan arra törekszünk, hogy megbántani ártatlan.

• Néhány ember kell érvényesíteni magukat (főleg ez fertőző betegség jellemző a kis bürokraták).
• Mások próbálja, hogy dobja ki a felgyülemlett stresszt és a negatív, hogy tehermentesítse magát egy kecske elengedés.
• Mások egyszerűen nem tudják, hogyan kell irányítani magam, és ki a szájukat durvaság szünetek nem szándékosan, véletlenül.
  

Fontos különbséget tenni a kritika (bár durván) származó sértéseket. A kritikusok hívja a személy szükségképpen tényeket, azt állítja, figyelemmel az egyedi dolgokat, és intézkedéseket.

De sértő gyakran jár annak a személynek, egészen a visszaélés, sérteget, de a hiba nem az ügy.

Mi van, ha megsérteni a fejét

Az életemben volt két szemközti munkacsoport. Az első tervezési üléseken mentek kedves emberek, tárgyalt haladás csendesen hangoztatott kritika, támogatják azokat, amelyek nem sikerül.

Miután a beszéd, a tehetséges és nyugodt fejjel minden lelkesek voltak és vitték dolgozni újult erővel.

Ülésein másodállásban folyamatosan kiabált, gondolta az összes tehetségtelen és buta.

Tudott megalázni egy fiatal lány szemérmetlen ruha, molett titkár - a túlsúly, és fél óra gyötrelem partnereként ráncos döntetlen.

Ügyetlen és fáradt, minden vitték dolgozni vonakodva, havonta egyszer, biztos vagyok benne, hogy valaki van rúgva „saját”.

A legegyszerűbb módja annak, hogy „fut a munkát”, mert a főnök sem változtatni. De nem mindenki tudja változtatni a nyereséges pozíciókat, például kesztyűt.

Azonban, ha lesz hozzáértő válaszolni sértéseket, akkor hamarosan képesek megkeresni a tekintetben, és marad a csapat sokáig.

Mi szükséges ehhez? Nyugodt hangon. bizalmat. megnövekedett önbecsülés, mosoly, az önbecsülés és a megértés az okok mások viselkedését.

A rövidebb a válaszokat, annál jobb.

Ne haragudj válaszul, hogy egy barátságos arc és megbocsátja az elkövető előre. Végtére is, ő gyenge és primitív, de erősebb, felette.

Hogyan reagál a sértéseket

1. kivett helyzetet. A munka - ez nem élet, ez csak egy munka. Azt a pénzt - nem az idegeket és előzékenység és képességükre, és a pontot.

De a nyugalmat senki sem fizet, így vigyázni rá. Limit érintkezés kellemetlen személyek. És munka után vársz barátok, gyerekek, feleség, háziállat, finom vacsora, a kedvenc TV-sorozat.

2. Kapcsolja be a „feketelista”. Kuss és megy a dolgát, amíg a főnök nem tér vissza a nyugodt hangon.

3. Ha az elkövető súlyosan gyulladt, akkor elrejtheti rosszindulat. köszönöm neki az apt megjegyzéseket.

Ő lesz: „Igen, igen, talán őrült!”, Akkor adj neki egy bumeráng: „Ó, ez nagyszerű észre.”

Azt mondta: „Igen, én hülyébb, mint amit még nem látott”, és „Köszönöm, értékelem az összes hozzászólás. Ügyeljen arra, hogy dolgozik rajtuk. " Smile valóban, csak majdnem.

Across the Universe, szavak egy kontár - Dummy nulla. Muszáj, hogy válaszoljon a sértések és a tapasztalat?

5. Az eljárás „akváriumi halak” segített sok kollégám. Elég elképzelni, ha a főnök azt mondja, mondja, és a száj csak buborékok és hallani csak csörgedezik.

Elhatárolja magát tőle mentálisan akvárium üveg és élvezni a kilátást.

6. Ha nem sír az oka (más szóval, amikor ásni a szavak értelmét nem szükséges), törzs a képzelet és predstavtebossa. mondani. egy óriás hörcsög. Vagy káros majom megszökött a ketrecből, és voruyuschey zsákok járókelők.

7. Írja a levegő a tüdőbe, és ugyanabban a levegőt, egyenletesen lélegzett, azt mondják: „Szeretném, hogy legyen udvarias velem.”

Vagy: „Nézzük a pontot. milyen konkrét igények számomra?”. Néhány hozza létre, mint egy hideg zuhany.

Az egyik egyetemi tanár sikerült elborít a legintelligensebb diákok helyett beszélgetés jegyek a száját, hogy öntsön egy rosszindulatú hang személyes sértéseket. Igen, vannak ilyen világítótestek tudomány.

De véleményem szerint nem a legtehetségesebb (de nyugodt, mint egy tank) osztálytársa sikerült átadni minden az első kísérlet. A vizsgálat során azt is halkan azt mondta neki: „Te viselkednek szakszerűtlenül. Térjünk vissza a téma a vita?”.

8. Fontos, hogy emlékeztesse a merész tisztviselők, hogy a rabszolgaság és a rabszolgamunka régóta törölték.

Ha megsértett, és hallja a sír a „kereslet”, „parancs”, és hasonlók, próbálja megváltoztatni a hang a beszélgetés nyugodt kifejezés: „Tehát mi a kérését, hogy nekem,” a hangsúlyt az utolsó szó.

9. A legfontosabb dolog -, hogy nem adja ki a személy sértéseket. Nem zárkóznak provokáció.

Ne vegye ki a kölcsönös szemrehányásokat és lárma nem csúszik mérges szemöldök és minden, ne hagyja, hogy az alkalomból, hogy a bántalmazó, hogy fáj. És csak akkor fog nyerni.

Ha a kiáltás zsugorodott gombócot a torkában, WC-re menni, nyissa ki a csapokat, és kiabálni. Aztán mossa, mosoly a tükörbe, lélegezzen mélyeket - és fordítva.

10. Néhány mágikus kifejezéseket, hogy tegye az ember a helyszínen: „Miért akarsz bántani?”, „Van egy rossz nap ez a mai? Megértem, hogy van „” Úgy tűnik számomra, hogy más, kellemes ember »« Tőled nem is vártam, »« Sajnálom, te kész? Szeretek dolgozni. "

11. Ellenőrző meg gondolatait. Nem emlékszem, bántó szavak éjjel, nem kitalálni elméleti válaszokat, nem szeretné, hogy bosszút áll.

Mindez kimeríti te, elrontani a hangulatot, de nincs hatással az elkövető.

A legtöbb „bosszúálló”, hogy meg lehet csinálni - könnyű élni, és élvezni egy új nap mindennek ellenére.