6. hibák vezető, illetve, hogy megakadályozza, hogy egyre főnök, karrier és üzlet, pénz, érveket és tényeket

Hiba száma 1 Hasty reakciók

Egy nap meglátogattam néhány közepes méretű vállalat megfelelt az alapító, aki tartotta a vezérigazgató. Megkérdeztem, miért irodájában nem található ugyanazon az emeleten, mint a szobák mindig elfoglalt aktuális eseményekről főnökei osztályok a termelés és értékesítés. Elmondta nekem, hogy amikor nem volt probléma, nem tudott ellenállni a vágynak, hogy azonnal jelezze a beosztottak, hogy meg kell csinálni, és így költözött irodájában egy másik emeletre, távol a mindennapi problémákat. Ő gyors reakció, előnyös, ha a vállalat kicsi volt, most tartják tolakodó mikroszintű. Kénytelen volt mozogni egy másik emeletre, mert nem tudott megbirkózni az ellenállhatatlan vágyat, hogy közbe minden esetben, és a helyzet javítására.

Hiba száma 2. A merevségét gondolkodás

Az egyik kísérletben felnőtt férfi vett részt, rendíthetetlen támogatója a Demokrata vagy republikánus párt. Kaptak hallgatni néhány megállapítást elnökjelölt támogatják, és a jelölt a rivális párt. Aztán hallgattam a kimutatásokban, amelyekben minden jelölt megváltoztatta az álláspontját a homlokegyenest ellenkező. Mind a demokraták és a republikánusok élesen bírálta nem a jelölt a pozíció változását, és igazolja a saját. Ugyanezek az adatok a rivális jelöltek értelmezhető úgy, hogy megfeleljenek a résztvevők véleményét a kísérletben. Ha valaki már kialakult az alapvető meggyőződés, nehéz lesz változtatni őket segítségével információkat, amelyek szerint értelmezi álláspontját.

Ennek egyik oka az erejét a nézetek, hogy a következtetést, hogy nem az elme rögzített érzelmek.
Az ösztönös reakció - ez azonnali reakció szimpátia - ellenszenv (vagy igen - nem), amely aztán kap egy kognitív indokolását alátámasztják azt a tényt, hogy a „gut” eredetileg tetszett a legjobban. (Hasonlóképpen, veszek egy autót. Gyomromban segít, hogy gyorsan döntést hozni, majd a feleségem hallja logikus érveket, hogy igazolja a kiadásokat a pénz.) Módosítása a pozitív vagy negatív belső érzés nyugtalan. nem könnyebb, mint hogy úgy szeretni kedvenc italát, és szeretik az italt, az íze, amit nem tud állni. Ezek a preferenciák tárolják hosszabb ideig, és úgy dönt, az új információ, amely megerősíti a hit.

Vezetők is szenved rugalmatlan gondolkodás. Gondolkodásmód, szokások és készségek lehetővé teszi, hogy lesz sikeres ember, hogy ha ragaszkodnak a valami, amit jól ismer. Ugyanakkor a világ változik, és ha az elme nem fogadja el a jelen valóság, ez problémákat okozhat mindenkinek.

Hiba száma 3. A vágy, hogy ellenőrizzék

Kutatás vezetője védekező mechanizmusok által készített Chris Argyris azt mutatta, hogy a szervezeti hierarchia gyakran generál a harc a kontroll. Az úgynevezett decentralizált vállalat központi iroda vezetők azt mondta, a munkaközösség-vezetők, „Ön felelős mindent.” Munkaközösségvezetők tetszik az ötlet, és ők válaszoltak ennek megfelelően: „Ha bízol bennünk, akkor nem zavarja a munkánkat.” Ezt követően kezdődtek a problémák. központi iroda vezetők nem akarja korlátozni a szabványos jelentéseket. Osztályvezetők szemben minden olyan kísérletet, hogy zavarja a munkát. Argyris megjegyezte, hogy akkor is, ha a vezetők a központi iroda és munkaközösség-vezetők arra fordítani, kontroll dinamika ugyanaz maradt. A harc a végrehajtott ellenőrzés a szervezet, és csak ritkán véglegesen megszűnt közös megegyezéssel.

A belső fej igény kielégítésére az emberek az ellenőrzés, hogy úgy érzik biztonságban, boldog és motivált, hogy jó eredményeket elérni. Meg kell támaszkodni a belső vezető, továbbítja vezérlési funkciók másoknak. Ford vezérigazgatója Alan Mulally tetszett, hogy elmondja a történetet, hogy hogyan öltötte magára először a pozícióját vezetője a mérnöki osztály. Úgy volt, hogy a munkát más mérnökök. Miután a tizennegyedik változás Mulally kérte, hogy a jelentés egy mérnök lemondott. Amikor Mulally megkérdezte tőle, miért volt így, azt mondta, hogy az idő múlásával, Mulally válhat jó vezető, de személy szerint nem akar elviselni egy ilyen szigorú ellenőrzés. Ez az eset segített Mulally megérteni, hogy az ő feladata, hogy fejét, hogy a nagyobb képet küldetése, célja a társaság, és lehetővé teszik az emberek, hogy ellenőrizzék a saját munkáját (a fej belsejében).

Hiba száma 4. Érzelmi elkerülése és látnivaló

Elkerülésére. Tegyük fel, hogy meg kell, hogy készítsen jelentést a hét végére, de te minden módon tegye le a munka elkészültét. És azt akarja, hogy befejezze a jelentés, de nem hozza magát, hogy neki. Az ilyen szándékos késleltetés különböző mértékben, ismerős mindannyiunk számára. Időről időre nézem, és a vezetők, és a diákok és a tanárok. Például, az igazgató nem teljesíti szerződéses kötelezettségeit, vagy késlelteti a tagállamok az ígért információkat. Egy menedzser akart több időt tölteni, hogy beszéljen a személyzet és a munkahelyen, hogy látogassa meg az ügyfelek, de mindig volt hajlandó teljesíteni ezeket a szándékokat a sürgős esetekre. Tovább menedzsere nem akarja, hogy az idő, hogy konzultáljon a vállalat alkalmazottai mintegy döntéseiket, annak ellenére, hogy tudatában, hogy szükség van, és az ígéretek a beosztottak. Tovább vezetője megígérte, hogy jelöljenek ki két legkiválóbb tisztek, hogy különleges díjak, de sosem csinálni egy időben történő benyújtását a szükséges dokumentumokat. A halogatás „elhalasztását a tervezett intézkedéseket, annak ellenére, hogy megértsék a negatív következményeit, mint a késés.” Meg lehet próbálni kényszeríteni magát, hogy végezze el a kívánt hatást, és néha lehet, főleg, ha fogy az időben. De a munkavégzés az utolsó pillanatban társul a stressz. A halogatás az ellentéte a mért teljesítmény a munka, amely a természetes, nem túlzott erővel, merítéssel futó feladat teljes szellemi elkötelezettség, az energia és a koncentráció.

Hiba száma 5. Túlzott reményeket fűz a jövő

Indokolatlanul optimista előrejelzések a jövő szempontjából releváns kérdések elkerülése és látnivaló, korábban tárgyalt. Biztosítja a túlzott ígéretek és bizonyítani indokolatlanul alacsony eredménye volt mindenkinek. Gofshtedtera törvény kimondja (és matematikailag bizonyítható), hogy az egyes feladatokra szükséges vártnál több időt az elején, akkor is, ha van egy átmeneti rendelkezés, amely lehetővé teszi, hogy fontolja meg a számlát. Például a listáknak a napi feladatokat és projekttervek közismerten sverhoptimistichnostyu és ritkán játszott, mint eredetileg gondolták. A tervek alapját gyakran a legkedvezőbb forgatókönyv, ami végül is vezet a természetes frusztráció.

Hiba száma 6. A törekvés indokolatlan díjazás

Edward Dechi egyik első végzett kísérleteket a külső és belső motiváció. Ő adta a résztvevők a kísérlet a feladata, hogy gyűjtsön négy kihívást jelentő puzzle. Az egyik csoport a tantárgyak nem ígért semmilyen jutalmat, míg a második csoport is megígérte, hogy fizet előállítására rejtvények egy kis pénzt. Ezután mindkét csoport egy ideig a szobában „szabad választás”, ahol tudtak részt különböző tevékenységek, beleértve összeállítása rejtvényeket. A csoport nem kapja meg a pénzt, következetesen mutatott erős érdeklődés összeállításában rejtvények, mint a csoport a kifizetést. Dechi következtetésre jutott, hogy a pénzügyi támogatás volt a fő oka a hiányzó fizetett kamatok a csoportban. A csoport tagjai tekinthetők fizetett összeállítása rejtvényeket, mert így a kompenzáció, hanem, mint a forrás a szórakozás és elégedettség a kíváncsiság. Dechi megismételte a kísérletet a diákok, dolgozó egyetemi újság, amely felajánlotta, hogy dolgozzon ki a címlapra. Azok, akik össze a főcímeket a díj, kevésbé voltak érdeklődés a belső végrehajtását ezt a feladatot. Úgy tűnik, az elméjüket gondoljuk, hogy a küldetés arány azt jelenti, hogy ezt a munkát nem ad nekik sok örömet.

Sőt, a törekvés a külső jutalmazás gyengíti a belső elégedettség, a kreativitás és a kockázatvállalási hajlandóság. Lelkesedés a munka egy nagy és tartós öröm. Külső jutalom rövid távú hatás, ezért a boldogság röpke. Amikor a főnök, vagy a szervezet nagy hangsúlyt fektet a külső jutalom, a belső öröm gyengül.